sèche serviette ref 475271 reg2d-mk21 2000w/230v

sylvain pavoine

30 janvier 2021 07:36

bjr,

les deux voyants de mon sèche serviette clignote en rouge tout le temps et il ne chauffe plus?

Je l'ai coupé au disjoncteur puis relancer , cela n'a rien fait.

des appuis long sur les boutons, rien non plus

appuis simultanés sur les 2 boutons rien non plus

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Commentaires

4 commentaires

Gael

1 février 2021 08:46
Bonjour Monsieur Pavoine,

j'ai pris votre demande en compte seulement la référence 475271 correspond à un radiateur et non un sèche-serviette.

Pouvez-vous nous confirmer la référence de votre appareil afin de vous répondre en détail?

Je reste dans le coin si besoin,
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sylvain pavoine

2 février 2021 07:42
bonjour,

du coup sur la facture il s'agit du Acova Angora 750w

Acova 3001 0030

merci
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sylvain pavoine

2 février 2021 07:45
désolé de vous avoir dérangé, je ne sais pas ce que l'étiquette d'un de vos radiateur faisait sur ce sèche serviette de ma cliente????

bonne journée
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Gael

2 février 2021 07:50
Bonjour Monsieur Pavoine,

en effet, cette étiquette n'a rien à faire sur un produit Acova - à vérifier s'il s'agit bien d'un appareil Acova.

Pour information, ce forum est destiné aux particuliers consommateurs.

En tant que professionnel, nous vous invitons à contacter le service professionnel au 02.38.71.07.77 pour toutes demandes avant-vente et/ou après-vente si possible sur place afin de gérer la demande de dépannage sous ou hors garantie.

Bien cordialement
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