Clé pour la purge d'un radiateur CORSAIRE 500W
Bonjour,
Un électricien m'a installé un sèche serviette CORSAIRE de 500W. La documentation du produit indique en page 11 qu'une clé fournie avec le radiateur permet d'en effectuer la purge pour je cite "augmenter la durée de vie de l'appareil". Le carton ne contenait pas de clé. Est-ce normal ? Pouvez-vous m'indiquer comment disposer de cette clé ?
Autre point, je suis étonné de voir que le sèche serviette ne présente aucune plaquette signalétique (j'ai bien vérifié sur toutes les faces du "panneau de commande" indiquant la référence de l'appareil, ses caractéristiques (puissance) et surtout son marquage CE, ce qui est tout de même surprenant eu égard aux normes en vigueur.
Vous remerciant par avance de votre retour.
Cordialement.
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Bonjour Monsieur Alain C,
la vanne de purge est livrée uniquement sur les modèles à eau chaude où mixtes (eau chaude + électriques).
Les modèles électriques n'ont pas besoin d'être purgés c'est pour cette raison que la clé n'est pas fournie avec le sèche-serviette.
L'étiquette signalétique se situe derrière la mât de droite, il faut décrocher l'appareil ou utiliser un miroir pour le voir. C'est en effet une obligation que d'apposer cette étiquette sur les produits. Si elle n'y est plus, cela signifie qu'elle a été retirée intentionnellement entre le déballage et l'installation.
Bien chaleureusement,
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Bonjour,
Merci pour votre retour tout à fait satisfaisant. J'ai bien trouvé l'étiquette signalétique qui n'était pas forcément vsible eu égard à la positon de mon sèche serviette. Concernant l'absence de clé, il est tout de même dommage que la documentation livrée avec le produit induise les Clients en erreur (j'ai vu que finalement plusieurs de vos Clients se posent la même question sur différents modèles). Il n'est en effet rien précisé sur cette particularité liée à certains modèles. Il y a là un axe d'amélioration certain.
Cordialement.
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