accès refusé Thermor Riva 4 - Verrouillage Déverrouillage commande
Bonjour,
nous avons un radiateur sèche-serviette Thermor Riva 4 et le boitier de commande reste bloqué sur "16°"
dès que j'appuie sur une touche cela indique "accès refusé". j'ai déjà éteins et rallumé et rien ne change.
j'ai essayé sur les conseils de votre blog d'appuyer sur le rond et la flèche haute toujours acces refusé
si j'appuie sur le rond seul le radiateur ne s'éteint pas non plus
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Bien cordialement
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Bonjour Madame Sommesous,
pour retirer le verrouillage, faites un appui bref sur une touche du thermostat puis un appui long sur le rond. Le message Eteindre l'appareil ou Déverrouiller apparaissent. Sélectionnez Déverrouiller avec la flèche basse puis validez avec le rond. L'action a été validée et vous pouvez retrouver toutes les fonctionnalités de votre sèche-serviette.
Si ces manipulation ne sont pas possibles, contactez votre revendeur ou installateur pour répondre à votre demande notamment si le sèche serviette est couvert par la garantie de 2 ans.
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année,
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