Panne du chauffe eau

Bonsoir j ai fait place chez moi par mon syndic le 14/05/04 un ballon d'eau chaude 75 litres horizontal marque thermor ou aquaplus je ne peux pas vous fournir la référence de l étiquette car il est protéger par un coffrage... M'a question j'ai fait intervenir mon électricien en pensant que cela proviendrait du disjoncteur hors je n'ai tjs pas d eau chaude après une journée.. Il m'a dit que ça vient du ballon !! Faut il le changer ou il peut être dépanner et à quel prix.. Vos techniciens peuvent ils apporter une assistance... Sinon pour le changer quel serait le prix avec la pose... Merci d avance pour votre réponse

Gael

1 décembre 2020 09:56

Bonjour Monsieur Djouab,

si votre chauffe-eau ne chauffe pas, il va falloir réaliser des tests avec votre installateur si vous n'avez pas les connaissances techniques.

Ce tutoriel très complet devrait vous aider à réaliser les tests https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000786669-Je-rencontre-un-probl%C3%A8me-avec-l-eau-chaude-de-mon-chauffe-eau-que-faire-

Le tarif de mise en œuvre dépend des travaux à réaliser c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter un installateur depuis le lien ci-joint https://trouveruninstallateur.thermor.fr/

Merci de votre confiance,