alarme Thermor aeromax 4
Bonjour,
En possession d'un chauffe eau thermodynamique aeromax 4 une alarme sonne tous les soirs Err 11.IL fonctionne depuis 4 ans en mode auto.L,alarme validée l'ecran m'indique bien auto avec 5 pommeaux de douche.Qui croire l'alarme ou l'écran?Merci.
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Bonjour Monsieur Hapfer,
l'info 11 indique une incohérence entre le mode de fonctionnement en heures creuses et le paramétrage du chauffe-eau.
Dans le menu paramétrage, vérifiez que les plages de fonctionnement et que le paramétrage soit cohérent avec votre abonnement et la mise en œuvre du chauffe-eau.
Si la mise en œuvre et le paramétrage sont corrects, dans le cas d'abonnement Heures creuses, vérifiez avec votre installateur que le contacteur HC reçoive bien l'impulsion que que le contact HC du chauffe-eau soit bien alimenté durant ce créneau.
Bien chaleureusement,
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