Illico 3: Arrêt boost après 15s
Dysfonctionnement mode boost de l'appareil.
Dysfonctionnement potentiel d'autres modes.
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Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un illico 3 et après une première utilisation en mode boost la ventilation s'est arrêté après quelques secondes.
Le mode boost avec le décompte de 15 min s'affiche mais rien ne se passe.
Après une extinction et attente de plus de 15 min, au redémarrage et en lançant le boost le même comportement est constaté.
L'appareil est sur confort, l'option fenêtre n'est pas active.
Si je n'éteins pas l'appareil et que j'attends la fin du timing puis relance celui-ci, le boost s'affiche correctement mais plus de lancement du ventilateur.
Une légère chaleur au touché sur la partie supérieure de l'appareil avec un petit bruit en clic de temps en temps est constaté avec un 2ème clic 5 seconds après sans démarrage du ventilateur.
La salle d'eau fait moins de 4m2, les distances sont respectées. La température n'est pas atteinte. Le radiateur est installé contre un mur en faïence plat.
Pouvez-vous m'indiquer si le comportement de mon appareil signifie qu'il est défecteux et dans ce cas quelle est la procédure pour procéder rapidement à son remplacement?
merci par avance,
cdlt,
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