Température plein pot !!!
Radiateurs continu à chauffer pleins pots, pourtant réglés à 22°, température relevé 25°.
Vraiment gros problèmes en ce moment ça commence à faire beaucoup !!!
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Bonjour Monsieur Rambeau,
nous avons pris en compte votre demande et nous vous remercions d'être plus explicite dans vos demandes en expliquant en détail les faits rencontrés, la/les références des radiateurs concerné(s), la pièce concernée... pour que nous puissions investiguer. Sans ces éléments il est impossible de répondre à votre demande. Par ailleurs, merci aussi de respecter les règles de courtoisie de ce forum à savoir de commencer par un simple bonjour plus agréable pour tout le monde.
La chauffe de vos appareils n'est pas liée directement à l'application Cozytouch puisque chaque radiateur possède sa propre régulation (thermostat et sonde).
Dans le cas de radiateur qui chauffent trop, je vous suggère de vérifier les points énoncés sur le sujet ci-joint. Le relevé de température au niveau de la sonde du radiateur est très important. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360001921000-Radiateur-Equateur-3-probl%C3%A9me-de-r%C3%A9gulation-de-temp%C3%A9rature-surchauffe
Si, après ces vérifications, le phénomène est toujours présent, faites-en part à votre installateur où votre revendeur notamment si votre matériel est couvert par la garantie de 2 ans.
Je reste dans le coin si besoin,
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Bonjour Gaël,
Veuillez m’excuser si j’ai manqué à un moment de courtoisie, mais j’ai le problème depuis plusieurs jours j’ai envoyé plusieurs messages et personne au téléphone.
Pour rentrer dans le sujet, mes 3 radiateurs ovation3 programmés à des températures 21° en mode prog ou auto et j’arrive à atteindre des températures jusqu’à 25° et les radiateurs chauffent toujours à fond. Les 2 autres radiateurs ingénio qui sont installés dans le studio font la même chose.
Dans l’attente d’une réponse.
Cordialement.
Éric Rambeau.
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