Application cozytouch encore en panne

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adloem1

• 19 novembre 2020 06:31

Bonjour, toutes les semaines et de manière régulière depuis plusieurs semaines maintenant l’application Cozytouch n'est pas accessible. C’est trop fréquent ! Quand allez vous régler ce problème récurrent ?

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  guillaume devot

  • 19 novembre 2020 06:43

  idem chez moi "erreur de liaison avec le serveur "  n'ayant ces radiateur que depuis une semaine j’espère que ce n'est pas un soucis récurent ....

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  Gael

  • 19 novembre 2020 07:39

  Bonjour Madame Domanski et Monsieur Devot,

  une maintenance de quelques minutes a pu générer des messages comme celui-ci et dans certains cas un gèle des ordres envoyés par l'application à l'installation. Tout est rentré dans l'ordre à présent.

  Veuillez nous excuser pour ce contretemps.

  Bien chaleureusement,

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  Jérôme Moitry

  • 7 avril 2021 09:04

  Il semble que ce problème soit récurrent : l'application ne fonctionne plus, et pas moyen de trouver une solution sur le site alors que nous sommes à distance.

   

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