n'apparait plus sur la carte pass programm la colonne verticale avec les jours . pile?

eugene VENTROUX

6 novembre 2020 08:31

L'installation a 7 ans .impossible de programmer car je n'ai plus la colonne avec les jours face aux 3 horloges de programmation

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Commentaires

4 commentaires

Soraya

6 novembre 2020 10:23
Bonjour Monsieur Ventroux,

Il s'agit d'un problème de la carte pass programm. Pouvez-vous nous indiquer si il s'agit d'une zone ou deux zones afin que nous puissions vous communiquer la référence de carte.

Dans l'attente de vous lire

Bien cordialement
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eugene VENTROUX

6 novembre 2020 11:43
je ne sais pas ce que veux dire 1 zone ou 2 zones
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eugene VENTROUX

6 novembre 2020 11:45
au dos de la carte je lis: 28-30-0560-c
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Soraya

6 novembre 2020 12:14
Monsieur Ventroux,

La référence que vous nous transmettez ne correspond à rien dans notre base. Toute vous pouvez regarder à votre boîtier si vous avez deux files noires (file pilote) raccordés ou un seul. ce qui permet de définir si il s'agit d'une carte une ou deux zones. Pouvez-vous par ailleurs en réponse de ce message nous envoyer également une photo de votre appareil.

Dans l'attente de vous lire

Bien cordialement
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