Connexion à cozytouch impossible

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Xavier Schwindenhammer

• 24 octobre 2020 08:25

Bonjour,

Je ne peux me connecter à cosytouch ni par Thermor ni par Atlantic. J'ai vérifié toutes mes connexions (heureusement que je suis à mon domicile)

La dernière mis à jour a-t-elle une influence sur les connexions ?

Dans l'attente, cordialement.

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  Gael

  • 27 octobre 2020 07:07

  Bonjour Monsieur Schwindenhammer,

  la dernière mise à jour n'est pas liée à vos soucis de connexions.

  Je vous joins un mail privé afin de récupérer les informations nécessaires au traitement de votre demande.

  Merci de votre confiance,

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  Stephane Launey

  • 7 février 2021 13:04

  de nouveau je suis deconnecte et impossible de me reconnecter !

  que se passe -t-il cette fois encore ?

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