aeromax 4 270l ERREUR 30
BONJOUR
JE POSSEDE UN CHAUFFE EAU THERMOR AEROMAX 4 270 L ET TOUS LES JOURS J4AI L.'ERREUR 30 PAC
EN ME DISANT /CERTAINES FONCTIONS NE SONT PAS ACCESSIBLES CONTACTER VOTRE INSTALLATEUR
MON INSTALLATEUR EST SYBEL ENERGIE ET ILS ONT DEJA CHANGE LA CARTE MERE ET SANS SUCCES ?JE SUIS OBLIGE DE LE METTRE EN MANUEL TOUS LES JOURS SINON CONSOMMATION D4ENERGIE EDF TRES FORTE ET MAINTENANT PAS DE NOUVELLE DE LA SOCIETE QUI DOIT ME LE REPARER ALORS QU4IL EST SOUS GARANTIE
Que dois je faire ? MERCI DE VOS CONSEILS
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Monsieur Leroy
L' err30 est liée à un temps de fonctionnement de la pompe à chaleur durant plusieurs dizaines d'heures. Cela signifie que le compresseur n'arrive pas à faire monter la température d'eau.
Pour déterminer l'origine du phénomène, je vous suggère de contacter votre installateur où un frigoriste de votre choix depuis le lien RGE ci-joint https://www.qualit-enr.org/
L'artisan devra réaliser un entretien, vérifier les conditions d'utilisation et de fonctionnement de votre chauffe-eau. Si besoin, il réalisera un diagnostique plus précis sur la pompe à chaleur et le gaz qui l'équipe. L'artisan aura la possibilité de contacter la ligne Pro s'il a besoin d'un support technique.
Merci de votre confiance,
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