Défaut de fonctionnement boitier digital convecteur émotion
Bonjour ,
Après avoir été mon radiateur thermor émotion digital cet été , j'ai voulu le rallumer ,or là impossibilité de voir le voyant se positionner sur on ,le message inscrit signalant qu'il est toujours sur off ....
Des appuis brefs ou prolongés sur le bouton de commande on/off n'y changent absolument rien ...
Ce radiateur n'a que 4 ans et le boitier de commande n'a guère été sollicité ....
Auriez vous une idée ...??
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Bonjour Monsieur où Madame Dussouil,
sur votre radiateur, l'extinction se fait par l'appui long du bouton Off mais l'allumage se fait par l'appui bref du bouton Menu (On).
Si cette action ne fonctionne pas, il faudra remplacer la commande digitale ou la carte de puissance. Pour déteminet quelle est la pièce à remplacer et si vous possédez plusieurs radiateurs du même modèle, vous pouvez interchanger 2 boitiers digitaux.
- Si la panne change de radiateur, le boitier digital devra être remplacé.
- Si la panne reste sur le même radiateur, la carte de puissance dans le radiateur devra être remplacé
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Nous vous souhaitons une bonne journée,

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