connexion HP HC
Bonjour,
J ai ce modele si thermor ACI HYBRIDE en 150L code 871416/871415 N/S: 171521803.
J'ai changé mon abonnement électrique pour un tarif de base ( plus d heures creuse), hors mon cumulus ne se met plus en route la nuit car forcement mon compteur linky n'as plus le systeme heure creuse. et en marche forcée je comsomme encore plus. comment faire pour que je puisse utilisée mon chauffe eau corretement la nuit sur mon tarif de base sans la marche forcée
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Bonjour monsieur Jonas,
Les heures creuses sont définies par votre fournisseur d'électricité. Si votre chauffe-eau fonctionnait la nuit avec votre contrat heures creuses c'est que les horaires étaient définis ainsi. Vous nous expliquez que vous êtes passé sur un abonnement avec un tarif de base donc votre appareil peut fonctionner aussi bien le jour que la nuit en fonction de votre consommation d'eau. Si vous souhaitez absolument que votre chauffe-eau fonctionne la nuit vous pouvez faire installer une horloge mais il faut impérativement que le chauffe-eau soit alimenté 8h minimum.
Bonne journée.
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