THermor DURALIS ACI Hybride 300l Ref 292045

Bonjour,

je suis l'heureux propriétaire d'un Thermor DURALIS ACI Hybride 300l Ref 292045 et il me procure entière satisfaction depuis plusieurs années.

depuis peu, la LED verte clignote en continu rapide , après ouverture du capot de protection la led rouge clignote 3 fois toutes le 5s.

Après consultation de la procédure de test visible sur votre site et les conseilles du manuel. la sonde est propre, le bloc de résistance n'est pas alimenté, la valeur ohmique est mesurable et > 0 ohm.

conclusion le thermostat est HS.

Avant de procéder a l'achat et au changement, j'aimerai connaître la référence du thermostat correspondant au produit en ma possession .

je vous remercie chaudement "mais sans eau chaude".

Cordialement.

Khalil.

Soraya

28 septembre 2020 06:48

Bonjour Monsieur Guerala,

Nous vous informons que d'après votre diagnostique, la sonde semble défectueuse. Celle-ci ne se détaille pas sur notre gamme Duralis et vous devez donc procéder au changement du boîtier thermostat complet portant la référence 029310.

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Bien cordialement