Erreur 28
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Bonjour Monsieur Ribeiro
Nous avons pris votre demande en compte et nous vous remercions pour votre confiance.
Afin de déterminer l'origine du code erreur28 qui apparaît sur votre chauffe-eau, nous vous invitons a prendre contact avec votre installateur afin que celui-ci contacte le service technique Pro au 02.38.71.07.77 ou contacter un installateur depuis le site https://www.qualit-enr.org/
L'erreur 22 et 28 peut provenir d'une évacuation des condensats bouchée, d'une sonde défectueuse, d'un souci de ventilateur qui ne tourne pas correctement, d'un problème de paramétrage, d'un problème de fluide frigorigène....
Bonne journée,
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bonsoir,
J'ai fais installé un chauffe eau aeromax3 décembre 2013 et depuis quelques semaines il me sort erreur 28.
Apres visite sur le forum j'ai fais divers test.
La PAC se coupe après 3 min de fonctionnement et affiche l'erreur.
Obligé de couper le courant pour supprimer le défaut.
Les températures sont identiques aux début 14 ° pour les deux sondes puis des que la PAC se met en route la température T2 dégringole en moins de 3 minutes jusqu'à -25° puis ça coupe.T1 reste à la même température .
En ouvrant le capot supérieur je constate que les tuyaux sont givrés quand la PAC est en route.
Ce qui explique cette valeur de -25°.
Le ventilateur tourne bien et l'évacuation de l'eau n'est pas obstrué.Es-ce également un problème de gaz ou un tel écart peut venir d'une sonde ?
En mode électrique pour l'instant mais donne de l'eau que pour 2 douches.
Avez-vous une idée du tarif pour une telle réparation
Cordialement
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Bonjour Monsieur Ribeiro
C'est avec le frigoriste que vous avez fait intervenir qu'il fallait pousser le diagnostic. Comme nous vous l'avons indiqué sur notre précédente réponse l'intervention d'un frigoriste qui peut contacter notre service technique pour un diagnostic de panne en direct.
Merci de votre compréhension
Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Da Cunha
Il peut s'agir d'un problème de gaz mais difficile de vous le confirmer. Il faut vous aussi faire intervenir un frigoriste pour un diagnostic de panne. celui-ci peut une fois sur place contacter notre service technique au 0238710777.
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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