malicio 2 120l se met constamment en mode absence

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yann GLICA

• 27 août 2020 07:38

Bonjour,

notre malicio 2 120l se met constamment en mode absence. Je suis obligé de le repasser en mode auto à ma main. On se fait souvent surprendre et nous n'avons pas d'eau chaude au revéil. Je ne souhaite pas acheter le bridge car cela n'a pas d'utilité pour nous. Nous souhaitons simplement que ce chauffe-eau dit "intelligent" comprenne qu'il doit chauffer avant notre réveil et garder quelques douchettes pour les soir.

Cordialement

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  Gael

  • 27 août 2020 08:48
  • Modifié

  Bonjour Monsieur Glica,

  si votre Malicio change de mode tout seul, l'achat du bridge et l'appairage à l'application ne solutionnera pas le phénomène. Contactez votre installateur afin qu'il remplace le boitier digital référence 029735 notamment si votre matériel est garantie. 

  Vous trouverez le mode opératoire pour le démontage de la commande en cliquant sur le lien suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360005042639-Bouton-Auto-ne-fonctionne-pas-Boitier-d%C3%A9clips%C3%A9

  Merci de votre confiance,

   

   

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