Commentaires

2 commentaires

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    Gael

    Bonjour Madame GODEFROY,

    J'ai pris en compte votre demande, seulement il me manque quelques informations pour y répondre avec précisions.

    Pourriez-vous nous indiquer le code et le numéro de série de l'appareil, que vous trouverez sur l'étiquette collée sur le mât de votre sèche-serviettes ?

    Bien chaleureusement

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    Gael

    Bonjour Madame Godefroy,

    suite aux informations que vous nous avez apportées en privé, votre appareil est un modèle Riviera Digital à télécommande.

    Tout d'abord, veuillez à ce que la commande ne soit pas bloquée, si c'est le cas, un cadenas apparaît et il vous faut faire les manipulations suivantes pour le déloquer.

    Si le phénomène est toujours présent, faites un paramétrage d'usine de la télécommande en suivant la copie de la notice suivant

    Enfin, si la commande ne répond plus aux manipulations, il faudra la remplacer sous la référence 087979. 

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

     

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

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