Puissance unité extérieure versus unités intérieures

Commentaires

7 commentaires

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    Vincent Gaillard

    Je corrige : la puissance cumulée de mes splits est de 2600+3500=6100w.

    Quelle devrait être la puissance de mon unité extérieure ?

    En vous remerciant.

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    Gael

    Bonjour Monsieur Gaillard,

    j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier pour votre confiance.

    Le dimensionnement des puissances est réalisé dans les conditions les plus défavorables en mode chaud ou froid.

    Les puissances des unités intérieures sont nominales ce qui signifie que grâce à la technologie Full Inverter elles seront comprises entre:

    pour la 2600 -> entre 800 et 3200 watts en mode froid et entre 800 et 4200 w en mode chaud

    pour la 3500 watts -> entre 1000 et 4000 watts  en mode froid et entre 1000 et 5200 w en mode chaud

    pour l'unité extérieur 4000 w -> entre 1100 et 4800 w en mode froid et entre 1800 et 5800 w en mode chaud.

    Cela signifie que si les 2 unités intérieurs sont sollicitées, le cumul des puissances ira jusqu'à 4800 watts en mode froid et 5800w en mode chaud. Par ailleurs il est probable que les puissances de unités intérieurs n'aient pas besoin de fonctionner à 100% de leur puissance pour réchauffer ou refroidir les pièces.

    Je vous suggère de contacter votre installateur afin de confirmer avec vous les puissances installées. 

    Merci de votre confiance,

     

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    Vincent Gaillard

    Bonjour et merci pour votre retour,

    Mon installateur me dit (maintenant) que l'U.E. de 4000w est suffisante concernant ma maison (110m2).

    Hors c'était la 5000w qui était prévu (devis), confirmé avec lui par téléphone la veille de l'installation (car en fait il m'a proposé la marque Thermor en remplacement d'Atlantic qui était prévue initialement).

    J'ai un refus de sa part de désinstaller l'U.E. 4000w pour une 5000w, je me retrouve ainsi limité à la capacité inférieure.

    Il me propose 150€ de ristourne ou de tout désinstaller (me laissant avec les tours dans les murs et plafonds ?, ce qui n'est pas réaliste).

    Mon inquiétude est également que la PAC 4000w s'usera plus vite du fait d'être sollicité d'avantage vers sa capacité maximale par rapport à la 5000w.

    Pouvez-vous me renseigner sur ce point ?

    Bref, expérience décevante.

    Sincères salutations.

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    Mehdi

    Bonjour Monsieur,

    Pour faire suite à votre message nous entendons bien que 2 soucis se poses à vous.

    Le 1er d’aspect commercial et le 2ème d’aspect technique qui concerne la puissance de l’unité extérieur.

    Pour le 1er nous ne pouvons malheureusement pas intervenir auprès de votre artisan installateur.

    Vous notifiez dans votre message que dans le devis effectué par l’artisan, une UE de 5000W était prévue à la base. Voir avec l’artisan la cause de ce changement.

    Si l’UE de 4000W n’est pas suffisante, il y a toujours la possibilité d’effectuer simplement le remplacement de l’UE. L’enlèvement de tout le matériel n’est pas nécessaire.

    Pour le 2ème nous n’avons pas assez d’information sur l’installation des UI pour nous permettre de valider ou pas la puissance à installer.

    Les UI sont-elles installées dans une même pièce ou 2 pièces différentes.

    Quelle est la surface de ou des pièce(s) ou sont installées les UI.

    Sachez qu’une UE de 4000W permet un fonctionnement correct pour une surface d’environ 40 à 50m².

    Bien cordialement

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    Vincent Gaillard

    Bonjour,

    Et merci à nouveau pour votre retour.

    Mes 2 splits sont installés dans 2 pièces différentes.

    Le split de 3600w est dans mon salon : environ 42m2, il est installé face au couloir des chambres de façon à pulser vers elles.

    Le split de 2600w est installé dans une pièce de 20m2

    Il y a donc 62m2 à couvrir hors couloirs vers les chambres.

    La maison est plutôt bien isolée.

     

    Sincères salutations.

     

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    Mehdi

    Bonjour Monsieur,

    Suite à vos explications sur la configuration et installation de vos UI, effectivement la 5000W serait plus adaptée à vos besoins que la 4000W.

    Nous vous invitons à revoir avec votre artisan et si besoin que celui-ci contact notre assistance technique pour professionnel au 02.38.71.07.77 pour valider cela.

    Nous vous ré-informons que si l’UE de 4000W n’est pas suffisante, il y a toujours la possibilité d’effectuer simplement le remplacement de l’UE. L’enlèvement de tout le matériel n’est pas nécessaire.

    Bien cordialement

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    Vincent Gaillard

    Bonjour,

    Merci à nouveau pour votre retour.

    J'ai indiqué votre N° pro à mon installateur qui m'a indiqué qu'il vous contacterait.

    En espérant que le bon choix soit bien fait au final pour mon UE extérieure.

    Si je dois rester sur l'UE de 4000W, le fait quelle soit plus souvent utilisée à sa capacité maximale me fait craindre une usure prématurée.

    Bien cordialement

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