création de compte cozytouch impossible

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pascal servanty

• 25 août 2018 17:37

Bonjour,

J'ai plusieurs problèmes avec tentative d'installation de cozytouch. Tout d'abord, le voyant ne passe pas au vert. De plus, sur l'appli, la création de compte ne me demande pas le numéro du bridge contrairement aux explications sur site. Enfin, je n'arrive pas à passer la première étape de la création de compte. La tablette affiche erreur puis le bouton étape suivante revient. Je tourne en rond, aussi, un peu d'aide serait la bienvenue.

Merci d'avance

Pascal

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  Gael

  • 27 août 2018 07:54

  Bonjour Monsieur Servanty,

  nous avons pris en compte votre demande et nous allons prendre contact avec vous afin de récupérer des informations nécessaires au traitement de votre dossier.

  Merci de votre confiance,

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