Ballon Thermor 282032, Déperdition thermique
Boujour,
Mon ballon a été installé depuis un peu plus d’un an et j’ai eu des le début une déperdition thermique principalement au niveau de l’accès au corps de chauffe.
Problème que je n’avais sur mon précédent ballon chaffoteaux et Maury de plus de 20 ans.
Qui dit ballon plus récent, dit ballon plus performant. Mais sur ce nouveau Cumulus, légère déperdition de la cuve et grosse déperdition au niveau de la trappe d’accès.
Je viens de faire des mesures sur le ballon qui est dans un garage avec une température ambiante de 19°C et une température consigne de l’eau à 55°C. Je trouve une température de cuve de 28°C et une température la trappe d’accès à 37°C. Voir document ci joint. (Le thermomètre a été vérifié, il est bon).
Mes questions sont:
Défaut du produit ou défaut de la gamme ?
Solution pour régler les problèmes ?
D’avance merci pour la réponse.

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Bonjour Monsieur Aubert,
la conception des chauffe-eau stéatite est la même depuis des décennies sur toutes les gammes de chauffe-eau Thermor, Pacific et d'autres marques professionnelles à savoir que la résistance est insérée dans un corps de chauffe étanche. Cette technologie permet de protéger la résistance des agression de l'eau que ce soit avec une eau entratrante ou un eau douce.
Toute la gamme de chauffe-eau Stéatite (Stéatis, Duralis) possède la même technologie c'est à dire une résistance dans un corps de chauffe.
Les calories de la résistance sont diffusés dans le corps de chauffe qui va chauffer l'eau. Une partie des calories de la résistance va se diffuser par conduction sur la partie marron en stéatite et ce, quelque soit la gamme ou la marque de chauffe-eau Stéatite.
Cette technologie et sa mise en oeuvre n'est pas un défaut de conception qui, je le rappelle est pérenne depuis des décennies sur un grand nombre de chauffe-eau Stéatite.
Merci de votre confiance,
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