Fuite d'huile sur radiateur de sdb Allure Digital étroit avec soufflerie
Bonjour,
J'ai constaté une fuite d'huile sur le radiateur cité en titre. J'ai vu qu'une personne avait déjà posé une question identique mais pour un radiateur Riva Tendance.
L'intervention à mener est-elle identique ? De plus, ne faut-il pas compléter l'huile dans l'appareil pour reconstituer la quantité d'origine ? Le cas échéant, de quelle huile s'agit-il ?
Je vous remercie.
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Bonjour Monsieur Maire,
effectivement, votre cas est identique à ce sujet mais avec un modèle Allure. La résistance se situe sur le seul mât que comporte l'Allure donc à droite où à gauche selon votre modèle.
Si la résistance et le joint sont à remplacer, contactez votre installateur ou votre revendeur.
Merci de votre confiance,

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Bonjour Monsieur Maire,
pour répondre à votre retour de questionnaire de satisfaction, il est interdit de remplir de fluide caloporteur un radiateur ou un sèche serviette. Sachez qu'un appareil de chauffage à fluide caloporteur n'est jamais rempli en totalité afin de permettre la dilatation dans l'appareil de chauffage. Si votre Allure a perdu peu de fluide, il n'y aura pas de soucis de fonctionnement.
Merci de votre confiance,
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Radiateur Thermor Allure Digital étroit avec soufflerie.
Bonjour. Sur ce radiateur, acheté et mis en service début 2014, suite à une récente coupure de courant:
-impossible de remettre en marche l'appareil (la led verte située en bas à gauche du radiateur ne s'allume pas après appui sur le bouton marche) et absence de liaison avec la commande digitale (le symbole état de réception clignote sur la commande digitale). Le radiateur est correctement alimenté en 220 V.
Je vous remercie par avance de bien vouloir me donner des éléments qui me permettent de dépanner cet appareil.
G. THEVENOT.
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Bonjour Monsieur Thevenot,
Nous avons bien pris en compte votre message et il faudrait essayer d'effectuer les manipulations suivantes.
- Retirer la pile de la commande
- Couper l’alimentation de l’appareil au tableau électrique pendant 30 secondes puis remettre.
- Faire un appui long sur le bouton marche (I) de la soufflerie jusqu’au clignotement de la led (voyant) verte.
- Remettre la pile dans la commande.
Renseigner ensuite date et heure.
Faire ensuite :
Menu / Paramétrage / OK / Nouvel appairage / OK / Appairage ? OUI / OK
Votre appareil est normalement de nouveau fonctionnel. Si cela n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter votre installateur pour que celui-ci prenne contact avec le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 devant l'appareil.
bien chaleureusement,
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