Chauffe eau en panne
Bonjour,
Je possède un chauffe eau thermor aci hybride vertical sur socle (150 ou 200L je crois) et il ne chauffe plus depuis quelques jours. De plus aucune diode n'est allumée. Avez-vous une idée du problème ?
Merci par avance, cordialement,
Olivia
-
Bonjour Madame Guillin,
Il s'agit probablement d'un dysfonctionnement soit au niveau de l'alimentation soit au niveau de la carte qui ne fonctionne plus.
Je vous invite à contacter votre installateur afin qu'il vérifie ces 2 points.
L'équipe Service Consommateurs reste à votre disposition.
-
Merci pour la réponse rapide, est ce que je peux moi même faire la différence entre un problème au niveau de l'alimentation ou au niveau de la carte ?
est-il possible que cela soit juste un problème de fusible qui se règle sur mon tableau électrique par exemple ?
Merci par avance.
-
Bonjour Madame Guillin,
Vous pouvez tester au niveau de l'interrupteur du tableau électrique en mettant le chauffe eau en marche forcé et vérifier la position du disjoncteur.
Je vous invite quand même à contacter le professionnel qui a installé le produit car en général cela vient de la carte.
L'équipe Service Consommateurs reste à votre disposition.
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
3 commentaires