mode auto pas cohérent - Fonctionnement Malicio 80L
Bonjour
Nous avons fait installer un chauffe-eau 80L depuis une dizaine de jours. Nous sommes deux à la maison en ce moment.
Nous prenons un bain 1 jour sur 2 et une douche 1 jour sur 2.
Nous sommes obligés de déclencher le boost tous les jours pour ne pas manquer d'eau chaude si non la capacité d'utilisation descend à 1 douche.
Je pense que le chauffe-eau à mal calculé l'évaluation de consommation.
Y-at'il la possiblité de ré-initialiser le calcul pour initier une nouvelle évaluation ?
Y-at'il un autre problème ?
Dans l'attente de vous lire
Bien à vous
Magali
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Bonjour Madame Paolacci,
Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio.
Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimiser son intégration dans le logement. De capacité limitée en comparaison avec les chauffe-eau à accumulation traditionnels, il permet toutefois d’obtenir une bonne quantité d’eau chaude grâce à un branchement permanent (en heure pleine) ce qui lui permet de relancer la chauffe pendant la journée. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne s'agit pas d'un chauffe-eau instantané comme une chaudière gaz. Une fois le chauffe-eau vidé, il lui faudra quelques heures pour réchauffer sa capacité totale.
Le Malicio 80 litres chauffé à sa température maximum (70°c) permet de distribuer jusqu'à 140 litres à 40 °c (mélange eau chaude + eau froide). Cela signifie que si vous avez un pommeau de douche traditionnel estimé à un débit de 15 litres/minute, vous viderez votre chauffe-eau en moins de 10 minutes. Il faudra être vigilent sur ce point.
Si 4 douchettes sont affichées, votre chauffe-eau doit vous fournir l'équivalent de 4 douches soit 140 litres d'eau à 40°c. Vous ne pourrez pas remplir une baignoire traditionnelle supérieur à cette capacité avec un chauffe-eau de 80 litres comme vous pourrez le lire sur les détails téchniques du Malicio https://www.thermor.fr/guide-de-choix-chauffe-eau-electrique/chauffe-eau-plat-malicio
Dernier point de vigilance: une mise en ouevre du Malicio à l'horizontale offre une diminution d'eau chaude de -20% par rapport à une pose verticale.
La réinitialisation est simple puisqu'il suffit de couper l'alimentation plus de 20 secondes puis de réalimenter le Malicio.
le mode Auto va calculer vos habitudes de consommations sur 15 jours glissants. Ce mode est préconisé si vous avez des habitudes de consommations régulières ce qui n'est pas votre cas d'après vos explications c'est pourquoi le mode Manuel sera plus indiqué.
Si, malgré ces vérifications, le manque d'eau chaude est toujours présent, faites-en part à votre installateur.
Merci de votre confiance,
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J'ai le même problème: le mode "automatique" n'apprend pas du tout les habitudes de consommation. Nous prenons 2 douches tous les matins, tous les jours et le chauffe-eau ne prévoit qu'une douche le matin...
A défaut d'avoir quelque chose d'intelligent, pourquoi ne pas développer avec le bridge Cozytouch la fonctionnalité pour programmer par jour / heure les besoins?
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Bonjour Monsieur Boscher,
le mode Auto peut ne pas comprendre et calculer l'eau consommée en cas de rythme moyennement régulier ou lorsqu'un soutirage exceptionnel a lieu. Dans ce cas, 2 possibilités:
Réinitialisez le Malicio en coupant/rallumant son alimentation électrique au tableau durant au moins 20 secondes
Passez en mode Manuel et choisissez vous-même le nombre de segments (douchettes pour le Malicio 2 / segments pour le Malicio 3) en sachant que ce soit en mode Auto/ECO+ ou Manuel, à nombre de douchettes/pictogrammes allumés, la consommation électrique est identique car elle correspond à une température de consigne.
Le tuto suivant vous explique ce point en détail https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360013006040-La-temp%C3%A9rature-de-l-eau-d-un-chauffe-eau-Malicio-est-elle-r%C3%A9glable
L'alimentation en heures creuses n'est pas préconisé pour le Malicio pour 2 raisons:
- l'électronique du Malicio n'a pas été conçu et dimensionné pour une coupure d'alimentation journalière - nous ne garantissons pas le bon vieillissement des composants
- le Malicio est un chauffe-eau à capacité limité. Pour cette raison et comme nous l'avons détaillé en début de post, il a besoin de réaliser une relance de chauffe lors des sous-tirages afin d'obtenir de l'eau chaude dans la journée.
Enfin, l'application Cozytouch ne permet pas de programmer la gamme de ballon d'eau chaude Malicio pour les raisons citées au dessus. L'incrémentation des heures creuses dans l'application est destinée à l'estimation des consommations, pas à programmer l'appareil. la logique de chauffe et la carte de régulation n'ont pas été dimensionnés pour une programmation et il n'est pas prévu de réaliser un upgrade pour une programmation avec l'application Cozytouch.
Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2024,
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