chauffe eau thermor visualis 281078
Bonjour
j'ai depuis 21014 un chauffe eau visualis 200 l que je fais fonctionner la nuit de 1h à 7h ( j'ai un contrat Edf ejp ) avec une horloge. depuis quelques semaines ,chaque après midi , le témoin vert clignotant s'éteint et je n'ai plus accès aux données sur la commande mobile . si je mets le relais d'asservissement ou l'horloge en marche forcée,le chauffe eau se met a fonctionner correctement . le matin la commande mobile fonctionne correctement et affiche bien les 4 douches , j'en déduis qu'il se remet en marche à 1 h . je n'ai pas de problème d'eau chaude mais j'aimerais bien régler ce problème . faut il changer une pièce au niveau électronique : module de puissance , carte thermostat ou autre ...
référence du chauffe-eau : Code 281178 / 281078 N/S141311427
merci d'avance de votre retour
Cordialement
JM Ratel
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Bonjour Monsieur Rattel,
d'après vos explications la batterie de votre chauffe-eau n'a plus suffisamment de charge pour alimenter la protection de cuve et le récepteur radio de votre chauffe-eau.
Ce défaut est lié à l'alimentation de votre chauffe-eau qui ne respecte les 8 heures demandées. Ces 8 heures correspondent au créneau d'heures creuses imposé par le fournisseur d'énergie. Dans la mesure où votre chauffe-eau n'est alimenté que 6 heures, la batterie ne prendra pas suffisamment de charge mais aussi, elle gardera en mémoire cette petite capacité de charge si bien qu'au bout de moins de 10 heures, l'alimentation de la batterie ne sera plus suffisante pour la protection ACI et l'alimentation du récepteur radio.
Dans un premier temps, modifiez l'alimentation sur 8 heures minimum afin que la batterie reprenne une charge normale. Si ce n'est pas le cas, il faudra remplacer l'ensemble thermostat complet référence 029319.
Bien chaleureusement,
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