Voyant rouge fixe ACI
Bonjour. J’ai installer dans mon vide sanitaire un ballon thermor système ACI horizontal de 200 l il y a plus de 5 ans maintenant. La personne habitant le logement depuis 3 ans se plaint depuis peu qu’après deux douches la température de l’eau ne serait plus du tout autant chaude. Le voyant du ballon deviendrait rouge fixe mais reviendrait à un vert fixe quelques dizaines de minutes après et l’eau serait de nouveau chaude pour le reste de l’utilisation en eau de la journée. Je ne trouve pas de réponse qui pourrait m’aider dans les autres questions déjà posés. Pourriez vous m’éclairer sur ce voyant rouge fixe et la baisse de température que cela engendre ? ( baisse que je n’ai pas pu constater personnellement) Merci par avance.
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Bonjour Monsieur Rault,
d'après vos explications, je vois 2 cas possibles:
Un retour d'eau froide dans l'installation. Un des mitigeurs de l'installation fait passer de l'eau froide à la place de l'eau chaude. Faites le test suivant pour déterminer l'origine de ce phénomène https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720109-Comment-r%C3%A9aliser-un-test-de-retour-d-eau-froide-sur-l-installation-de-votre-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
L'entartrement du corps de chauffe et la présence de calcaire en bas de cuve. Le manteau de calcaire empêche la résistance de chauffer l'eau. Le thermostat va couper la chauffe prématurément avec pour résultat un manque d'eau chaude. Faites un entretien de votre chauffe-eau tous les 2 à 3 ans en pensant bien à remplacer le joint de cuve https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000726949-Comment-d%C3%A9tartrer-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
Je reste dans le coin si besoin,
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