Consigne T° modifiée sur Cozytouch non prise en compte sur tous les radiateurs - Jumelage
Bonjour,
Lorsque je modifie la consigne de T° sur par ex mon Ingenio 3 du salon ,l'appli modifie bien la T° sur tous mes radiateurs mais en réalité seule la T° modifiée de celui du salon est prise en compte et apparait sur le chauffage concerné.
Si quelqu'un a constaté le même phénomène, je suis preneur de la solution.
Cordialement
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Bonjour Monsieur Dohin,
j'ai pris en compte votre demande et je vais vous expliquer comment fonctionne votre application.
Il y a 2 façons de gérer la température de vos radiateurs Connectés:
Radiateur seul dans la pièce:
Si chaque radiateur est seul dans une pièce de l'application alors vous devrez modifier la température de chaque radiateur. Pour cela connectez vous à l'application, depuis la page d'accueil représentée par une maison sélectionnez la pièce et modifiez la température de consigne, le mode etc... Faites de même pour les autres pièce si besoin.
Radiateurs dans une même pièce:
Si vous souhaitez piloter plusieurs radiateurs dans une même pièce alors il faudra les intégrer dans une pièce de l'application. Par exemple, si dans un salon, cuisine salle à manger vous avez jusqu'à 5 radiateurs alors vous pouvez créer une pièce appelée "Pièce de vie" et y intégrer les radiateurs.
A partir du moment où plusieurs radiateurs sont installés dans la même pièce de l'application alors il se jumelleront automatiquement. Ce jumelage permettra de piloter simultanément les radiateurs avec l'application.
M'est d'avis que vous êtes dans le premier cas.
Je suis dans le coin si besoin,
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Bonjour et merci pour votre réponse mais j'avais malheureusement bien compris toutes le possibilités de réglage alors je vais essayer d'être plus précis et vous détailler ma config.
j'ai donc 3 rediateurs Ingenio 3 déclarés comme tels:
1 cuisine,1 salon ,1 sejour. Effectivement sur le papier se sont bien des pièces différentes mais en fait toutes ces pièces ne font qu'une vu qu'il n'y a aucune séparation dans mon domicile.
Ces 3 radiateurs sont donc jumelés entre eux via Cozytouch, jusqu'à là tout va bien.
Pour preuve si je change à même le radiateur de la cuisine sa consigne, elle est bien transmise aux 2 autres sur leur afficheur.Plutot donc normal vu qu'ils sont appairés.
Maintenant voilà le Pb :
Si je change maintenant la consigne via Cozytouch d'un des radiateur, celle ci est bien prise en compte sur le chauffage concerné, la nouvelle consigne apparait bien sur l'afficheur du radiateur mais là ou ça ne fonctionne pas ,est que l'application Cozytouch vous donne l'impression que la consigne est transmise aux autres sur l'application alors que si ja vais voir l'afficheur des 2 autres ils sont encore réglés sur l'ancienne consigne.
En gros si j'ai une consigne à 19° sur tous mes radiateurs et que je viens a passer celle de la cuisine à 15°, l'application change toutes les consignes affichant donc 15° alors que seule cellle de la cuisine est bien passée à 15 les autres affichant encore 19 sur leur afficheur.
Vous en conviendrez que si la consigne est bien transmise lorsque je la change à même un radiateur, elle devrait être également être transmise via l'application sinon je n'en vois pas l'intérêt .
Cordialement ,
Mr Dohin
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Attention, le jumelage ne peut se faire que des 2 façons suivantes:
- soit vous n'avez pas l'application Cozytouch et vous jumelez les appareils depuis le menu dédié sur les radiateurs
- soit vous avez l'application Cozytouch et le jumelage se fait lorsque plusieurs appareils, 5 maximum, sont intégrés dans la même pièce de l'application.
Etant donné que vous avez créé 3 pièces alors le jumelage via l'application ne fonctionnera pas. Si vous souhaitez piloter les 3 radiateurs en même temps, il faut les intégrer dans la même pièce de l'application et non dans un appareil par pièce + jumelage.
Comme vous avez intégré chaque radiateur dans une pièce puis que vous les avez jumelés ensemble alors vous n'aurez pas la pleine fonction des radiateurs. Lorsque vous modifierez la consigne directement sur un radiateur, il enverra cette information à son jumeau par contre l'application ne prendra pas en compte cette information.
Je vous suggère de partir d'une page blanche et de:
- supprimer les appareils de l'application depuis le menu Réglages (roue crantée) -> liste des équipements -> Supprimer
- supprimer les pièces de l'application depuis le menu Réglages (roue crantée) -> liste des pièces -> Supprimer
- faire un paramétrage d'usine / réinitialisation des radiateurs en vous reportant à la notice de vos appareils
- faire un nouvel appairage de chaque radiateur en pensant à bien les intégrer dans la même pièce de l'application
Bien chaleureusement,
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Merci pour Votre réponse et explication détaillée, je pensais bien modifier ma config en déclarant les 3 radiateurs dans la même piece et votre message ne fait que confirmer .
je vous confirme que cette fois les consignes sont bien prises en compte partout mais vous avouerez que ce n'est pas tellement logique vu que les consignes étaient bien transmises en la modifiant directement sur 1 radiateur et impossible a faire via Cozytouch
Cordialement
Mr Dohin
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