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Marine Bara

• 5 février 2020 10:07

Mon ballon d'eau chaude disjoncte au bout de 299 secondes ? Que dois je faire ?

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  Gael

  • 5 février 2020 10:12

  Bonjour Madame Bara

  La résistance peut être la cause de la disjonction.

  Toute fois je vous suggère de vérifier si celle-ci est bien à l'origine de la disjonction en réalisant les tests de la FAQ ci-jointe

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-

  Vous trouverez aussi un lien qui vous détail le remplacement de la résistance

   https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000728465-Comment-remplacer-la-r%C3%A9sistance-blind%C3%A9e-de-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

  Dans le cas d'un retour sur notre forum, je vous invite à nous transmettre la référence et le numéro de série de votre chauffe eau.

  Merci de votre confiance

  Bien cordialement

   

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