chauffe eau steatis garantie
Bonjour,
Je viens de faire installer ce jour 20 janvier 2020 , un nouveau chauffe eau 150 l neuf
je m apercois en regardant le numero de serie que celui ci commence par 1003
j en deduis que ce chauffe eau est resté en stock comme invendus depuis 10 ans
la garantie constructeur demarre t elle à la date de mise en route ou à la date de fabrication .
Le ballon peut il etre endommagé ( rouille etc ....) malgré son emballage .
merci pour votre retour ,
laurent,
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Bonjour Monsieur Babanglet
En réponse à votre demande le 1003 ne veut pas dire que votre appareil à été fabriquer en 2010 mais cela est seulement des changements dans les numéros de série de nos usines.
Pour avoir l'année de fabrication il faut que vous preniez les deux suivants.
Exemple : 10031945xxxxxxx cela veut dire que votre appareil à été fabriqué la 45ème semaine de l'année 2019.
La garantie démarre à partir de votre facture d'achat ou de pose.
Bien cordialement
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