Possibilité de demander via Cozytouch une dérogation ponctuelle au programme d’un radiateur ?
Bonjour,
Mes cinq Ovation 3 tout neufs sont à pied d’œuvre en mode PROG (via Cozytouch).
Pour qu’un radiateur déroge ponctuellement à son programme “externe” (puisque saisi et activé via l'application Cozytouch), je n'ai trouvé que la solution suivante : modifier manuellement la température de consigne sur le radiateur même, qui indique alors qu'il passe en dérogation jusqu'à la prochaine plage horaire confort prévue par le programme.
Existe-t-il un moyen d'imposer une telle dérogation via Cozytouch ?
Merci d'avance de votre meilleur conseil,
Jean-Yves
PS --
Je précise que mes tentatives ci-dessous ne m'ont pas satisfait :
- laisser le radiateur en mode PROG sur Cozytouch et régler la température de dérogation (ce qui est pris comme une modification des températures confort et eco du programme).
- passer le radiateur en mode BASIC sur Cozytouch et régler la température de dérogation (au retour en mode PROG, les températures confort et eco du programme ont été modifiées).
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Bonjour Monsieur Besle,
j'ai pris en compte votre message et je vais y répondre points par points:
"Pour qu’un radiateur déroge ponctuellement à son programme “externe” ...."
Si vous utilisez la programmation depuis l'application Cozytouch, le radiateur doit être paramétré en programmation Interne et non externe. Dans le cas contraire, les radiateurs ne répondront pas à la programmation de l'application mais aux sollicitations sur le fil pilote (Programmateur, gestionnaire d'énergie ...)
"modifier manuellement la température de consigne sur le radiateur même, qui indique alors qu'il passe en dérogation jusqu'à la prochaine plage horaire confort prévue par le programme."
Pourquoi modifier la température sur le(s) radiateur(s) alors que vous pouvez le faire sur l'application directement? Cozytouch vous permet de regrouper et de commander tous vos appareil sur l'application de manière indépendante un peu comme si vous aviez une télécommande avec tous les modes des appareils. L'action de monter une température lorsque le(s) radiateur(s) sont en mode Absence/ECO permet de gérer une dérogation jusu'au prochain changement de mode.
"Je précise que mes tentatives ci-dessous ne m'ont pas satisfait :
- laisser le radiateur en mode PROG sur Cozytouch et régler la température de dérogation (ce qui est pris comme une modification des températures confort et eco du programme).
- passer le radiateur en mode BASIC sur Cozytouch et régler la température de dérogation (au retour en mode PROG, les températures confort et eco du programme ont été modifiées)"La modification de la température doit être faite avec le bouton central. Dans ce cas-là, la dérogation est prise en compte mais elle ne modifie pas la température ECO et Confort.
La modification de la température ECO et confort se fait en sélectionnant le petit thermomètre.
Cas1: le radiateur est en mode Prog - période absence donc ECO
Cas 2: la dérogation a été demandée avec le bouton central. Utiliser le petit thermomètre uniquement en cas de modification définitive
Je suis dans le coin si besoin,
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Bonjour,
j'ai le même problème. Tous les appareils sont en mode " programmation " mais lorsque via le curseur ( que personnellement je ne trouve pas pratique à utiliser : des touches + / - avec un affichage de la température aurait été plus ergonome ), j'augmente la température, le mot clef sur fond orange reste à "confort " pas " dérogation ".
Cordialement.
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Merci, Gael, de vos explications (en particulier, j'ai bien compris que la programmation via Cozytouch était vue comme "interne").
Cependant lorsque j'ai écrit mon message précédent, je cinstatais bien qu'agir sur le curseur pour un radiateur dans l'app Cozytouch alors que ce radiateur était en PROG modifiait son programme et le mot-clé affiché près du curseur restait CONFORT.
Ce matin, en voyant le message de Monsieur Riquet, j'ai refait l'expérience et ai eu la surprise de voir s'afficher le mot-clé DÉROGATION (que je n'avais jusqu'alors jamais vu dans l'application)
Déployez-vous des upgrades du logiciel des boîtiers Cozytouch via Internet, ce qui pourrait expliquer ce changement de comportement ? Ou peut-être s'agit-il d'un bug aléatoire ?
Cordialement.
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PS - Nouvel essai ce soir via Cozytouch :
- radiateur OVATION 3 chauffe en mode PROG période CONFORT (mot-clé CONFORT affiché) en cours pour encore une heure.
- avec le curseur je demande une baisse de la température de consigne de 2 degrés- le mot-clé affiché demeure CONFORT (et non DÉROGATION) et, je constate que les températures confort / éco associées à ce radiateur ont AUSSI baissé de 2 degrés !
À suivre...
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Bonjour Messieurs,
pour répondre à vos interrogations, une dérogation est effective lorsque la programmation en cours est en mode Absence donc ECO. Dans ce cas-là, le passage de ECO à Confort est considérer comme une dérogation.
Si, en mode Programmation, le mode en cours est Présence/Confort alors un changement de température sera considéré comme une modification et non comme une dérogation.
Je suis dans le coin si besoin,
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Bonjour,
OK bien reçu. L’idée qu’une dérogation via Cozytouch ne puisse se faire qu’en mode Eco me semble étrange. Le fait qu’une correction faite en mode Confort change les températures programmées me semble tout autant étrange. Et le tout me semble incohérent :-)
Je soutiens donc la proposition de MAJ de Monsieur David R.
Cordialement.
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J'entends vos impressions et si vous observez bien sur vos radiateurs connectés, la dérogation ne fonctionne que sur le mode ECO. Si vous faites une modification de température lors de la période Confort, les appareils - quelque soit la gamme de produits connectés - où l'application l’interpréteront comme une nouvelle référence de température Confort.
Vos retours seront transmis à l'équipe Cozytouch.
Bonne soirée,
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Bonjour,, suite aux messages précédents, est-il prévu une modification du fonctionnement pour une prise en compte d'une dérogation en mode CONFORT (augmentation ou diminution temporaire de la température qui s'appliquerait sur la plage programmée en cours et qui ensuite reviendrait à la programmation enregistrée).
Merci de votre retour
Cordialement
PAtrice -
Bonjour
Je ne sais pas si mon commentaire sera encore lu ici mais, en 2025, ayant acquis 8 radiateurs Thermor dernier cri, (modèles Equation 4 et Kenya 4 avec pilotage wifi via bridge cozytouch 2), l'application Cozytouch est toujours aussi rudimentaire. Le phénomène de changement ponctuel de consigne reste aberrant. Selon le mode en cours (eco ou confort) il y aura deux résultats différents sur la programmation. C'est incompréhensible.
Autre phénomène tout aussi gênant : la température du mode absence n'est pas paramétrable avec une consigne aux alentours de 7° ce qui est beaucoup trop bas. Je sais que c'est un héritage des anciennes installations avec fil pilote mais il faudrait vivre avec son temps chez Thermor, Atlantic and co ! -
Bonjour Filmo,
- La modification de la température sur une période "confort/présence" va modifier la température de base qui sera prise en compte comme la nouvelle référence de chauffe et pour l'abaissement en ECO.
- La modification de la température sur une période "absence/ECO" est considérée comme une dérogation - une demande de chauffe lorsque les locaux sont occupés. La dérogation est annulée au prochain passage du créneau Confort/présence.
L'application fonctionne ainsi tout comme les radiateurs ou les gestionnaires de pilotage.
Si vous possédez des radiateurs connectés (sans interface), vous pouvez visualiser/paramétrer les températures Confort/ECO en sélectionnant le thermomètre (entouré en rouge).
La consigne du mode hors gel à 7°c est un protocole qui convient aux installation inhabitées durant plusieurs jours. Si cette température ne convient pas à vos besoin, vous pouvez positionner les radiateurs en mode Basic et choisir la température de consigne désirée.
Merci de votre confiance,
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Bonsoir et merci d'apporter votre éclairage.
Ce fonctionnement est bien celui des anciennes installations à fil pilote dont l'interface était limitée. Sans vouloir tomber dans une querelle de classiques et de modernes, je trouve qu'en 2025, avec des appareils qui dialoguent en wifi, il faudrait faire évoluer la chose. Pouvoir ponctuellement changer la consigne de température sans toucher à celle des programmes me paraîtrait un plus appréciable. Comme changer la consigne du mode absence, sachant que j'ai 8 radiateurs à piloter, passer en mode basic pour chacun d'eux avec la problématique des changements des consignes eco et confort des programmes, est vraiment trop fastidieux.
Jai bien conscience que cela nécessiterait une refonte importante de l'application Cozytouch mais il suffit de regarder les possibilités d'autres applications comme Wiser chez Schneider Electric pour admettre qu'il serait plus que temps de faire évoluer celle d' Atlantic/Thermor/Sauter.
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