Radiateurs qui ne respectent pas les consignes - Radiateur chauffe trop

Commentaires

9 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Bouson,

    les thermostats qui équipent les radiateurs Thermor, sont conçus et étalonner pour un logement isolé suivant la norme en vigueur RT2012. Lorsqu'un appareil monte trop en température il convient de vérifier les points suivants avec votre installateur:

    - le dimensionnement de l'appareil vis à vis du logement -> téléchargez l'application Thermor Radiateurs disponible sur Appstore et Playstore

    - vérifiez la température détectée par la sonde en bas à droite de l'appareils -> si la température détectée par la sonde très précise est en dessous de la consigne alors le thermostat tentera en vain d'atteindre la température souhaitée. Pas besoin de courant d'air pour que la température détectée soit basse. Si un passage d'air frais est détectée, il faut la corriger (isolation, sortie d'air par la sortie de câble etc ...)

    Si tous les points ci-dessus sont vérifiés et que le phénomène est toujours présent, il faudra étalonner les radiateurs. Je vous joins une copie de la notice qui traite de ce point.

    Il est très difficile de vous donner une consommation moyenne car cette valeur dépend de beaucoup de paramètres comme la température demandée, la programmation, les déperditions (isolation du logement et pertes de calories), les températures extérieures ... c'est pourquoi seul un bureau d'étude thermique sera en mesure de déterminer la consommation moyenne pour votre logement.

    Merci de votre confiance,

     

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    Cedric Bouson

    Merci

    donc pour vérifier l température, il faut que je place mes sondes de température vers celle du radiateur? Car je n’ai pas trouvé comment vérifier celle en bas à droite, il n’y a rien qui se retire. 
     

    votre application me donne une puissance de 847w à utiliser pour les chambres. Ayant pris 1250, cela expliquerai une telle montée en température lorsque le radiateur détecte une présence après une longue période d’absence et ou après ouverture d’une fenêtre. Car après cette brusque montée, il régule correctement. 

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    Gael

    Le relevé de température se fait avec un thermomètre en bas à droite de chaque radiateur. Vous n'avez pas de sonde à trouver et à déplacer. Le but de la manœuvre est de vérifier si un passage d'air froid est détecté. Je vous donne un exemple avec des températures exagérées pour que vous compreniez le sens de ce test:

    Imaginez que vous demandiez 22 °c sur un radiateur mais que la sonde, en bas à droite du radiateur, détecte une température de 16°c à cause d'un courant d'air frais. Comme on sait qu'il fait meilleur devant le radiateur, à hauteur d'homme qu'en bas du radiateur, les 16 °c lus sont interprétés comme ~17°c en milieu de pièce par le soft du radiateur.

    Le thermostat du radiateur va demander à la résistance de chauffer jusqu'à atteindre les 22°c demandés. Attendu que la sonde détecte une température basse de 16°c et bien le thermostat va devoir demander au radiateur de surchauffer la pièce pour que la sonde atteigne enfin les 22°c. 

    C'est pour ces raisons que  nous sommes insistant sur le relevé de température, la correction d'une température basse en bas de radiateur puis d'un étalonnage en dernier recours.

    Surdimensionner un radiateur n'est pas une erreur grave car qui peut le plus, peut le moins. Cependant, et votre cas le prouve, si on surdimensionne un radiateur, on peut avoir ce pic de monter en température en début de changement de mode ECO (absence) à Confort (présence). Ce phénomène peut être accentué par une détection de température froide en bas de radiateur.

    Bien chaleureusement,

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    Cedric Bouson

    C’est ce que je pensais, radiateur surdimensionné par rapport à la pièce. Donc effectivement des pics à changement de mode. J’avais calculé en tenant compte de mettre 100w par m2 comme c’était le cas pour les autres pièces. 
    Comme vous dites, qui peut le plus, peut le moins. Je vais donc surveiller les températures à côté de la sonde pour réajuster si besoin. 
    Concernant les risques de courant d’air, c’est absolument certain qu’il n’y en a pas. Même la prise qui alimente le radiateur est une boîte étanche. 
    Merci

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    Gael

    Bonjour Monsieur Bousson,

    je dirais "surtout si la prise qui alimente le radiateur est une boite étanche..." 

    Faites les tests, étalonnage si besoin et revenez vers nous si besoin.

    Je suis dans le coin si besoin,

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    Cedric Bouson

    Oui j’ai vu que vs êtes juste à côté de Montargis. 
    je pense que pas grand chose ne changera si les radiateurs sont trop dimensionnés. 
    Je vais tout de même vérifier les températures pour voir si besoin d’entrer dans les paramètres plus approfondis. 
    Merci 

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    Gael

    Bonjour Monsieur Saint Martin,

    j'ai pris en compte et analysé votre demande et je suis étonné qu'il y ait des différences de fonctionnement suivant les températures extérieurs en étant certain qu'aucune détection de température basse ne soit faite en bas, à droite du radiateur (emplacement de la sonde). 

    Je lis que vous possédez plusieurs radiateurs identiques c'est pourquoi, si vous voulez déterminer qui du radiateur où de l'environnement est en cause, je vous suggère d'interchanger le radiateur concerné avec un modèle identique et qui fonctionne parfaitement et si:

    • Le phénomène se déplace, contactez votre revendeur ou installateur notamment si les radiateurs sont couverts par la garantie de 2 ans
    • Le phénomène reste dans la chambre, vérifiez plus précisément les déperditions dans la pièce et quelle est la température détectée par la sonde en bas à droite de l'appareils: si la température détectée par la sonde (très précise) est en dessous de la consigne (température demandée) alors le thermostat tentera en vain d'atteindre la température souhaitée. Il n'y a pas besoin de courant d'air pour que la température détectée soit basse, un sol froid peut être la cause. 

    Si votre installation a été réalisée par un installateur, ce dernier pourra contacter le service technique au 02.38.71.07.77 une fois sur place.

    Bien chaleureusement,

     

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    msaati1

    Bonjour Gael,
    Merci pour votre réponse.
    Malheureusement je n’ai qu’un INGENIO 3 en 1000W; les 4 autres sont des 1500W.
    Effectivement le sol est un sol béton recouvert d’un vinyle mais il n’est pas particulièrement froid.
    J’ai vérifié la température en bas de la sonde avec un 2e thermomètre digital/numérique et la température est environ 1•C inférieur à la température de la pièce (mais j’ai déjà recalibré la sonde à +1•C et j’ai bien les 19•C demandé dans la pièce la nuit ou sur des périodes de chauffe longues).
    Le vrai souci est un pic de chaleur anormal pour remonter en température après une session de fenêtre ouverte (un peu comme ce qui a été décrit par Monsieur Bouson plus haut).
    Et comme expliqué précédemment, plus il fait froid dehors, plus la remontée en température va être forte avec une température dans la pièce bien au dela des 19•C demandé).
    J’ai plusieurs graphiques que je pourrai vous envoyer si vous me communiquez une adresse email.

    Pour ce qui concerne l’installateur, je les ai tous acheté sur Internet et monté moi-même dans les règles de l’art 😏)

    Le problème étant uniquement sur celui-ci, j’ai bien peur qu’il y ait un souci… mais difficile de le prouver à distance comme ça…

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    Gael

    Bonjour Monsieur Saint Martin,

    vous pouvez réaliser les tests avec un 1500w en lieu et place du 1000w. Le taux de marche du radiateur sera seulement moins important. 

    Si le changement des radiateurs est trop complexe ou si vous avez des doutes sur leur efficacité, nous vous suggérons de contacter le revendeur particulièrement si vos radiateurs sont couverts par la garantie de 2 ans. Ils vous détailleront les démarches SAV à suivre.

    Merci de votre confiance,

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