probleme sur aeromax 3 - Err22 Erreur 22
bonjour,
je viens d'avoir un problème sur mon aeromax 3 de 2011
un code erreur 22 est apparu il y a 3 jours. J'ai appliqué toutes les préconisations que j'ai trouvé sur d'autre fil de votre communauté (nettoyage évaporateur ...). Mon problème n'a pas été résolu malgré la disparation du code erreur mais surtout même en forçant le mode Electrique seul, l'eau ne chauffe pas. J'ai bien le symbole m'indiquant la chauffe en utilisant la résistance électrique mais après une nuit entière l'eau n'a pas chauffé du tout et aucun code erreur n'est apparu.
Avez vous un conseil ou une astuce pour que je puisse au moins récupérer le chauffage de l'eau via la résistance pour avoir de l'eau chaude en attendant le diagnostique pour la partie PAC ?
Merci d'avance
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Leclere,
J'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier pour votre confiance.
l'erreur 22 est lié à une détection anormale de la température d'évaporateur de votre chauffe-eau. Cette erreur peut provenir d'une évacuation des condensats bouchée, d'une sonde défectueuse, d'un souci de ventilateur qui ne tourne plus correctement, d'un problème de paramétrage, d'un problème de fluide frigorigène...
Avant tout, veuillez noter que le tutoriel ci-dessous comporte certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.
1ère étape: Faites un entretien de votre chauffe-eau (fait dans votre cas)
2ème étape: lorsque la pompe à chaleur est à l'arrêt, aller dans le menu Info et vérifier la température T02 instantanée (pas mini ni maxi). Cette valeur doit correspondre à la température ambiante.
- Si elle est incohérente, il faut faire remplacer cette sonde sous le référence 029279.
- Si OK, passez à l'étape suivante
3ème étape: lancer la pompe à chaleur et vérifiez si le ventilateur se met en fonction. Au bout de 10 minutes de fonctionnement, comparez la température T01 et T02 dans le menu Info
Seules les températures instantanées nous intéressent - pas les mini et maxi. T01 correspond à la température d'aspiration (T°c ambiante), T02 à la température de refoulement et T03 à la température d'eau dans le ballon.
Lorsque la pompe à chaleur fonctionne depuis au moins 10 minutes, on doit avoir une différence de 10°c en moins entre T01 et T02. Par exemple T 01 = 25°c donc T02 doit être à 25°c - 10°c = 15°c. Si ce n'est pas le cas, il faut faire des vérifications au niveau frigorifique en contactant un frigoriste.
4ème étape: mettre le chauffe-eau en mode secours pour avoir de l'eau chaude.
Il faut passer votre chauffe-eau en mode secours (Felc sur On) afin de ne plus à devoir utiliser le Boost. Je vous joins une copie de la notice afin de réaliser ce paramétrage.
S'il n'y a pas de chauffe en fonction électrique, vérifiez que le thermostat de sécurité de la résistance n'ait pas sauté. Si c'est le cas, appuyez dessus avec un tournevis fin pour le réarmer (flèche rouge)
Vous pourrez trouver un frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien https://www.qualit-enr.org/annuaire
Ce dernier sera à même de réaliser un devis de changement du compresseur si cela est nécessaire.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes,
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Bonjour,Merci pour votre réponse.Le thermostat de sécurité était en effet déclenché.Je viens de faire les tests que vous m’avez soumis.Pas de problème à l’étape 2 par contre lors de l’étape 3, il n’y a pas de différence de température après 10 minutes (à peine 1°c).Je vais donc faire appel à un frigoriste pour qu’il vérifie cette partie là.Dois-je passer le chauffe eau obligatoirement en mode secours ou puis-je le laisser avec la PAC qui tourne ?Cela risque-t-il d’endommager le système ?Merci d’avance pour votre réponse et bonne fêtes à vous.
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je reviens vers vous.
comme dit precedement, suite à nos échanges j'avais réussi à relancer le chauffe eau en version électrique.
j'avais forcé la chauffe de 15h à 18h à peu prés. La température de l'eau était passé de 15° a 50° durant ce temps.
J'ai ensuite remis en mode auto.
Ce soir j'ai voulu vérifié que tout aller bien et il y avait l'affichage du code ERR09 (temp. d'eau trop chaude).Et forcément le rhéostat de sécurité avait ressauter.
cela sous-entendrais que la résistance a continué de chauffer malgré le passage en mode auto à 18h. Mais même dans ce cas elle aurait du s’arrêter lorsque la valeur de consigne était atteinte(55°c) vu qu'elle n’était plus en marche forcé.
Avez-vous une idée pour savoir d'ou peut provenir le problème ?
pourriez vous me dire comment faire disparaître le code erreur car son affichage en continu m’empêche d’accéder aux info ?
Merci d'avance pour votre réponse.
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Bonjour Monsieur Leclere,
suite à vos retours, je vois 2 points à vérifier:
- la cohérence des valeurs "Instantanées" T01, T02 et T03. (étape 3 de la fiche tests)
Si ces valeurs sont incohérentes, vérifiez la bonne connexion des 3 sondes sur le connecteur en bord de carte. Si OK, remplacez le jeu de sonde sous la référence 029279
Si les valeurs sont cohérentes et que la connexion est correcte, remplacez la boitier digital sous la référence 029282.
Mon conseil: remplacez d'abord le jeu de sonde 029279 et le thermostat de sécurité 070282 en cas de doute sur ce dernier.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année,
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