chauffe-eau Aéromax 5

Bonsoir,

Nous habitons notre maison neuve depuis Mars 2019, un ballon thermodynamique Aéromax 5 a été installé.

Nous avons pour la 2ème fois en 6 mois un problème de pression uniquement sur l'eau chaude.

Nous sommes en train de relancer notre constructeur, néanmoins nous souhaiterions la présence d'un technico-commercial du secteur de la Sarthe pour que le problème soit vu sérieusement et traité de manière définitive.

Vous en souhaitant bonne réception,

salutations distinguées,

Mr Létard (tel pro 06.29.75.02.80)

Gael

12 décembre 2019 10:16

Monsieur Létard,

S'agissant d'une construction neuve, nous vous invitons à faire intervenir le technicien via votre constructeur. En effet celui-ci responsable de la garantie et de l'installation de votre produit pendant deux ans. Il doit intervenir et contacter notre service technique 0238710777 afin de réaliser un diagnostic en direct.

Merci de votre confiance