Problème thermostat ? Radiateur 477073

Philip BESSIERE

3 décembre 2019 09:07

Bonjour,

Le thermostat de mon radiateur Thermor clignote et le radiateur ne chauffe plus, d'où cela peut-il venir ?

Les références que j'ai pu trouver :

Réf 4770 73

RMG- MK9

2000 W

N° 0728 1036

Commentaires

10 commentaires

Philip BESSIERE

3 décembre 2019 09:13
Précision : il fonctionnait très bien avant, depuis plusieurs années, pas de de changement sur l'installation
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Gael

3 décembre 2019 09:24
Bonjour Monsieur Bessiere,

Suite à votre demande, nous vous informons qu'il s'agit d'une défaillance de votre boitier thermostat référence 087709.

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.

Bien cordialement
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Philip BESSIERE

3 décembre 2019 09:31
Merci pour votre réponse rapide.

Il s'agit bien de cette pièce ?

https://www.1001pieces.com/boitier-thermostat-complet-cpt-thermor-atlantic-087709-chauffage-atlantic-thermor,fr,4,CET087709.cfm
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Gael

3 décembre 2019 09:44
Il s'agit bien de la référence que nous vous avons communiqué. Cependant veuillez vérifier avec votre revendeur.

Bien cordialement
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Philip BESSIERE

3 décembre 2019 09:55
ok merci beaucoup pour votre aide, c'est très appréciable cette possibilité de poser des questions directement au fabricant et d'avoir des réponses précises rapidement !

Cordialement
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Philip BESSIERE

3 décembre 2019 10:12
Encore une (dernière question), ce ne peut pas être la résistance ? Les symboles "soleil" et "résistance" clignotent
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Gael

3 décembre 2019 10:33
Pour nous il s'agit bien d'une problème thermostat. Cependant vous pouvez confirmer le diagnostic en prenant la tension du thermostat et la valeur ohmique de la résistance. En effet, il n' y a qu'une prise de valeurs pouvant confirmer un diagnostic de panne.

Merci de votre confiance
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Philip BESSIERE

3 décembre 2019 10:35
Je devrais trouver dans les 26 Ohms, c'est bien cela ?
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Gael

3 décembre 2019 10:40
Oui je vous confirme la valeur 26 ohm

Bien cordialement
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Philip BESSIERE

3 décembre 2019 10:43
super, merci beaucoup et bonne fin de journée
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