REFERENCE RESISTANCE
Bonjour
Aprés 1 an d'utlisation la résistance de gauche du ballon MALICIO fait disjoncter mon installation electrique
Question : 1/ est normale ? 2/ est ce que les 2 resistances sont similaires? 3: Qu'elles sont les references de ces 2 resistances? 4/ ou se les procurer ?
Merci!
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Bonjour
Effectivement si votre appareil Malicio fait disjoncter au tableau électrique cela n'est en aucun cas normal. Il faut pouvoir vérifier la résistance visuellement si pas d'élément cassé et nettoyer l'intérieur du corps de chauffe avec un morceau de bois et chiffon puis passer un coup d'aspirateur. Cela peut être de la calamine.
Vérifier également si pas d'humidité à l'intérieur du corps de chauffe.
Les résistances ne sont pas identiques. Vous avez une résistance double puissance (1500 + 750W) Réf 029592 pour la cuve de gauche (sortie) et une résistance 1000W Réf 029591 pour la cuve de sortie.
Pour vous procurez une résistance nous vous pouvez vous dirigez vers un revendeur professionnel en matériel électrique et sanitaire proche de chez vous.
Si votre appareil à été vendu et installé par un installateur nous vous conseillons de faire appel à lui même car il vous doit la garantie légale des deux ans. Celui-ci pourra prendre contact avec le service technique pour professionnel au 02.38.71.07.77 une fois devant l'appareil.
Bien cordialement
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