Chauffe eau thermodynamique AEROMAX

Bonjour, mon AEROMAX de 2012 qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant se met en code erreur 25 et fait disjoncter son différentiel 30ma dédié. Le défaut est aléatoire et se produit en particulier lorsque que le compresseur est encore chaud

Je précise que je suis Ingénieur en électricité.. Après avoir inspecté l'appareil et tenté de résoudre la panne, je constate que le compresseur est en défaut électrique interne. Aucun organe de sécurité ou condensateur de démarrage n'est en cause, pas plus que le ventilateur ou la régulation. Le compresseur se met en défaut  en branchement direct en faisant disjoncter le différentiel 30ma (bien sur j'ai essayé avec un autre différentiel).

J'ai également constaté sur les forum que ce défaut (code erreur 25 puis disjonction électrique) est une panne bien connue et reconnue chez Thermor/Atlantique, (défaut de conception). Depuis le fabricant a modifié son appareil, en changeant notamment la position de son compresseur (vertical au lieu de vertical). Je ne suis pas frigoriste, mes compétences s'arrêtent là.

Ma question est simple: à qui m'adresser pour régler ce problème, région Pithiviers, Thermor prend t-il en charge cette intervention? 

Merci d'avance.