Pilotage radiateur avec Pack référence
Bonjour,
Je n'ai plus de pilotage de mes radiateurs avec la centrale de programmation Pack référence.
Cela fait 8 ans que l'installation fonctionne.
Le fonctionnement de mes radiateurs est bloqué même en fonctionnement sans pilotage
Merci pour votre aide
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Bonjour Monsieur Mathou,
d'après vos explications, vos radiateurs sont en mode absence ou délestage. Ces modes sont des ordres prioritaires envoyés sur les fils pilotes des radiateurs c'est à dire à dire qu'ils ne répondront à aucun autre ordre de chauffe tant que ce ordre prioritaire ne sera pas retiré.
Dans un premier temps, vérifiez que votre gestionnaire ne soit pas en mode absence (icône Flocon).
Si le mode absence est retiré mais que le phénomène est toujours présent, regardez l'état du délesteur posé au tableau. Si la diode "Délestage" est allumée alors qu'aucun appareil ne chauffe, il faudra remplacer le délesteur. La référence du délesteur est 089043 pour 1 zone / 089044 pour un 2 zones.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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Bonjour Gael,
Merci pour votre retour.
J'ai débranché hier soir les fils pilote au niveau du délesteur ce qui a débloqué le fonctionnement des radiateurs.
Je comptais faire des tests ce soir avec le multimètre mais il semble que ce n'est pas la peine...
Qu'est ce que vous appelé le mode délestage car en effet, il y a un curseur qui permet de régler sur 4 modes, lune, soleil, demi soleil,..mais je ne connais pas ce mode.
Est-il possible de ce procurer le délesteur directement sur internet avec un revendeur agrée ou Thermor en direct.
D'avance Merci pour votre retour
Cordialement
Olivier
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Bonjour Monsieur Mathou,
effectivement, le délesteur semble ne pas prendre en compte les ordres du gestionnaire. Le curseur que vous citez n'est pas lié au délestage, il ne faut pas y toucher.
Comme je vous le notifiais, la référence du délesteur est 089043 pour 1 zone / 089044 pour un 2 zones.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Merci de votre confiance,
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Bonjour Gaël,
Merci pour votre retour et support. Je viens de faire la demande pour la fourniture du délesteur auprès de la société BUZY 31 que je sollicite quand j'ai des soucis sur mon électroménager...
Ce soir, je ferai quelque test avec le multimètre au cas ou...
Encore Merci
Cordialement
Olivier MATHOU
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Bonjour Gaël,
Juste pour vous informer qu'après plusieurs tests avec le multimètre et valeurs qui n'étaient pas cohérentes entre les entrées et sorties du délesteur, j'ai décidé de débrancher le neutre pour voir si les valeurs étaient identiques et si je pouvais essayer de faire fonctionner l'installation sans alimenter ce dernier...Les valeurs ne me permettaient pas d'essayer cette manip...
Néanmoins et rebranchant le neutre, le délesteur c'est remis à fonctionner... Tout est OK depuis hier soir.
Je teins à vous remercier pour votre support.
Cordialement
Olivier MATHOU
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