chauffe-eau solaire

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jacky boche

• 20 octobre 2019 12:12

j'ai un BIOPACK OPTIMUM EP 300

BONJOUR

EN solaire il fonctionne bien , mais ne prends pas le relais electrique en heures creuses

se qui me donne un manque d 'eau chaude et la pompe tourne toujours meme le nuit

en absence de soleil et de lumineusite

pouvez vous me donner des renseignements sur ce probleme ?

 

Merci  SALUTATIONS

 

 

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  Gael

  • 24 octobre 2019 07:00

  Bonjour Monsieur Boche,

  vous trouverez les réglages de l'appoint électrique dans la notice de votre chauffe-eau. Je vous explique comment faire ces réglages.

  Si l'appoint ne fonctionne toujours pas après ces réglages, contactez votre installateur ou la société en charge de l’entretien afin de vérifier le bon fonctionnement du chauffe-eau. Vous trouverez les coordonnées d'artisan depuis le lien ci-joint https://www.qualit-enr.org/

  Si votre commande digitale ressemble à celui ci-dessous, vérifiez que le paramétrage soit bien de Type 1.

  

   

  

   

  Si le boitier ressemble à celui ci-dessous, vérifiez que la priorité solaire soit sur Off ainsi que le nombre de plage de l'appoint electrique.

  

  

  Bien chaleureusement,

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