Mode absence en boucle

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CHRISTOPHE DELPORTE

• 18 octobre 2019 19:42

Bonjour, Dans l application cozytouch, le mode absence mouline, même pas moyen de modifier la date et heure de retour. Malgré un reset bridge, suppression des radiateurs, toujours pareil. Merci en prendre en compte mon souci. Chaleureusement votre

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  Gael

  • 25 octobre 2019 07:24

  Bonjour Monsieur Delporte,

  nous avons bien reçu votre demande mais avec quelques jours de retard. Nous travaillons actuellement sur le sujet afin que cela ne se reproduise plus.

  Nous avons consulté votre compte et avons constaté un fonctionnement normal. Le phénomène que vous avez rencontré est probablement liée à une lenteur réseau ou au niveau du serveur. Nous remontons votre cas afin de vérifier et corriger un éventuel dysfonctionnement de ce mode Absence.

  Pour toutes vos questions liées à l'application Cozytouch, n'hésitez pas à nous contacter depuis les liens suivants:

  J'ai déjà un compte -> Besoin d'aide pour vous connecter -> Besoin d'assistance? nous contacter

  Merci de votre confiance,

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