problème chauffe eau duralis
Bonjour
Je dois avoir un problème avec mon chauffe eau duralis 200l.
Je n'est aucun témoin d'allumer en marche normal quand je le met en marche forcé le témoin orange s'allume .
j'ai l'impression qu'il chauffe quand il est juste en marche forcé.
merci
Cordialement
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Bonjour Monsieur Hallard,
si votre chauffe-eau fonctionne uniquement en marche forcée et non durant les heures creuses alors il n'est pas en cause.
Le phénomène que vous décrivez vient d'un problème d’alimentation avant le chauffe-eau. Faites vérifier l'installation en amont du chauffe-eau, depuis votre fournisseur d'électricité jusqu'au contacteur Jour/Nuit.
Tout d'abord, vérifiez avec votre fournisseur d'électricité que l'impulsion des heures creuses soit bien envoyé.
Vérifiez ensuite que cette impulsion soit bien reçue au compteur puis envoyé au contacteur Jour/nuit. Si c'est le cas et que le contacteur ne sait pas interpréter le signal alors il faudra songer à le remplacer.
Certaines opérations peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne.
Bien chaleureusement,
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