erreur 22 et 28 aeromax
bonjour,
mon ballon THERMOR AEROMAX mise en service le 03/10/14 , 5 ans tout juste, nous indique code erreur 22 et 28 ; il se met en position électrique continuellement;
mon dépanneur qui fait l'entretien sur la ballon, nous a conseillé de changer la sonde de température; Chose faite, toujours le même code erreur.
mon dépanneur me dit qu'il y a une fuite du fluide sur le condenseur,et que le condenseur est innaccesible ;
En bref, mon ballon a tout juste 5 ans et il est HS !
je me pose la question, est ce normal ? y t il des solutions ?
merci
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Bonjour Madame Girault,
si la fuite vient du condenseur, votre artisan est dans le vrai, elle n'est pas réparable. Pour diagnostiquer une telle fuite de gaz, le frigoriste doit vérifier l'endroit d'ou s'échappe le gaz avec un détecteur spécial.
Une fuite condenseur est due à un événement extérieur. Le condenseur est un tuyau qui est pris en sandwich entre la cuve et le manteau du chauffe-eau - il n'est pas en contact avec l'eau chaude sanitaire ou l'air de la pièce. Cela signifie que s'il fuit, il s'est corrodé à cause d'une fuite d'eau liée à la mise en oeuvre ou à l'évacuation des condensats.
Hélàs, cette pièce n'est pas réparable ou remplaçable.
Bien cordialement,
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Bonjour, merci pour votre réponse .
Je comprends . Mais il faut bien noter que mon ballon a 5 ans!
5 ans seulement c ´est très peu en durée de vie pour l’investissement au départ !
A noter que mon ballon est entretenu tous les ans !
C’ est une situation incompréhensible !
Je pensais avoir un Matériel de qualité’
Cdt -
Bonjour, ayant acheté une maison il y a quelques semaines avec un chauffe-eau 297025, j’ai rapidement rencontré un problème avec une erreur 22.
il s’est avéré après recherche que le ventilateur ne fonctionnait pas. Il a été changé.
Il fonctionne mais malgré ça, l’erreur 22 persiste. Il y a bien production d’eau chaude mais …
Aujourd’hui , soit 2 jours après le remplacement du ventilateur, c’est une erreur 28 qui apparaît.
Est-ce qu’il y a un lien entre les deux pannes ?
Je ne me suis pas lancée dans la vérification de la température extérieure /intérieure mais ne je ne vous cache pas mon inquiétude quant à la suite. -
Bonjour Madame Paumelle,
en effet, les erreurs 22 et 28 sont liées à un dysfonctionnement des sondes et/où de la partie thermodynamique de votre Aéromax RT+.
Je vous suggère de réaliser es tests du sujet ci-dessous qui traite de la même demande. Veuillez noter que ce tutoriel comporte certaines opérations qui nécessite les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec l’aide du service technique pour professionnel en appelant le 02.38.71.07.77 si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.
Merci de votre confiance,
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