Ovation 2 chauffe tout le temps
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison qui est équipée de radiateurs Thermor, et notamment des Ovation 2 pour les chambres. Ils fonctionnent très bien sauf 1 qui chauffe immédiatement dès qu'on appuie sur le bouton ON/OFF.
Je fais une remise à zéro des paramètres, et même en mode ECO, il chauffe. Je suppose que la sonde de température est HS ou le programmateur...
Savez-vous si mon "diagnostique" est correcte et si c'est réparable ? Faut-il passer par un réparateur agréé de la marque ou n'importe quel réparateur pourra avoir accès aux pièces détachées ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Veiber,
pour déterminer l'origine de la panne sur votre radiateur, vous pouvez inverser le boitier digital du radiateur en cause avec celui d'un radiateur fonctionnel.
Si la panne se déplace, le boitier digital devra être remplacé.
Si la panne reste sur le même radiateur, la carte de puissance devra être remplacée.
Veuillez noter que ces tests comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter un installateur électricien qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Il n'y a pas d'agrément à avoir et si ce dernier a besoin d'une assistance téléphonique, il peut contacter le service technique pour cela.
Merci de votre confiance,
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