Malicio Bouton Auto ne fonctionne pas - Boitier déclipsé Touches inopérantes
Bonjour,
Nous avons un chauffe-eau Malicio 2 65L depuis quelques semaines. Il était en mode Auto et nous n'avions touché à rien jusqu'à présent. Nous avons ce soir regardé les différents modes. Or, après être passé en Manuel, impossible de repasser an Auto : le bouton ne semble pas fonctionner, il ne ne passe rien quand on appuie sur le bouton. Nous passons sans problème en mode Absence, en mode Manuel, le bouton Boost fonctionne bien également mais quand on appuie sur Auto, rien.
J'ai essayé de débrancher 20 secondes puis rebrancher, ça n'a rien changé et il n'est pas repassé en Auto par défaut. Il y a peut-être un problème avec l'écran. Que me conseillez-vous ?
Cordialement
-
Bonjour Madame Ducasse,
j'ai pris note de votre demande et d'après vos explications, je pense que le boitier digital doit être repositionné sur la façade. Pour cela, rien de compliqué, vérifiez que le boitier de commande soit bien positionné en suivant le tutoriel ci dessous.
Si ces manipulation ne solutionnent pas le phénomène, votre installateur contactera le service technique afin de gérer la garantie ensemble.
Merci de votre confiance,

-
Bonjour Madame,
Concernant votre message si votre appareil est en sécurité il faut vérifier la sécurité du thermostat. Vous trouverez ci-dessous comment effectuer cette vérification.
Si cela ne résout pas le problème nous vous invitons à contacter votre artisan pour qu'il prenne contact avec notre assistance technique professionnel au 02.38.71.07.77 une fois devant votre appareil.


Bien cordialement
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
4 commentaires