Sonde évaporateur - Erreur3 Err 3
Bonjour après appel hier de votre service client ( hyper efficace) j’ai reçu une sonde d’évaporateur pour aéromax split 300, je l’ai remplacé ce jour et malgré plusieurs tests le message d’erreur 03 finit par revenir au bout de quelques minutes. Que faire ?
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Kharlamoff,
l'erreur 3 est liée à une détection de température incohérente dans l'unité extérieur.
- Vérifier d'abord si la sonde est défectueuse: lorsque la pompe à chaleur n'est pas en fonctionnement, prenez la valeur T03. Elle doit correspondre à la température extérieur.
- Si la valeur est incohérente, vérifiez toutes les connectiques sur la carte de l'unité extérieur et sur le chauffe-eau. Si tout est bien branché, remplacer la sonde.
- Si la valeur T03 est cohérente, lancez un Boost ou attendez que la pompe à chaleur se lance et au bout de 10 minutes, vérifiez la valeur de la sonde T03.
- En marche, le delta = T03 -T air ext. ≈ 8°c au bout de 10 min.
- Si le delta est > 15°C : vérifiez que le ventilateur tourne. Si NOK, vérifier les connexions et testez l'alimentation du ventilateur
- Si le ventilateur tourne, faire intervenir votre frigoriste* pour vérifier la partie frigorifique de l'installation.
* vous trouverez des coordonnées de frigoriste sur votre région depuis le lien ci-joint http://www.qualit-enr.org/
Merci de votre confiance,
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