Problème chauffe eau stéatite STEATIS 300L - ref 292031
J'ai de nombreux soucis avec mon chauffe eau de la pose du compteur linky à mon domicile. Le compteur linky a été changé une seconde fois en le 27/12/2018, j'essaie de vous résumer les différentes étapes :
- Second changement de compteur linky le 27/12/2018 et le chauffe eau fonctionne correctement (bouton téléinfo EDF reste en rouge allumé fixe) et par contre le bouton marche forcée du contacteur HP/HC n’est plus accessible du tout... Enedis me dit que c'est normal lors de la pose du compteur linky.
- 27/01/2019 le bouton téléinfo EDF rouge clignote désormais (au lieu de rester fixe) - et à partir de ce moment, le chauffe eau a l’air de se mettre en route à n’importe quelle heure de la journée alors que le contacteur HP/HC est bien sur auto (donc je mettais le contacteur HP/HC sur auto la nuit, et sur 0 en journée pour optimiser ma consommation électrique).
- 10/06/2019 : le bouton marche forcée du contacteur HP/HC est désormais accessible. Par contre, lorsque je met le contacteur sur auto, le chauffe eau ne se déclenche plus du tout durant heures creuses (avec un petit tournevis d'électricien, test à 23h30 durant heures creuses avec contacteur HP/HC sur auto pour voir si le courant passe = aucune couleur n'apparait sur le tournevis donc pas e courant à passer). Le chauffe eau ne se déclenche qu’en marche forcée désormais. Et si je laisse le contacteur HP/HC en marche forcée pendant toute une nuit, il ne se remet pas automatiquement sur "auto"...
A noter, j'ai changé la résistance du chauffe eau début 2018.
Et un électricien m'a dit que le contacteur HP/HC est toujours bon.
Quelqu'un aurait une idée de quel est le souci ?
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Bonjour Monsieur Derrien,
à la lecture de vos explications, le contacteur jour/nuit ne reçoit pas l'impulsion EDF qui est envoyée lors du début des heures creuses puis arrêté lors de la fin des heures creuses.
Les raisons de ce phénomène sont nombreuses et seuls un électricien et/ou votre fournisseur d'électricité seront en mesure de déterminer l'origine du dysfonctionnement. Les test seront réalisés depuis le compteur en remontant jusqu'au contacteur J/N.
Merci de votre confiance,
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