ACI Hybride 200l ne fonctionne plus
bonjour,
mon chauffe eau installé en 2014 ne fonctionne plus, depuis 2 jours.
en heure pleine, aucun voyant ne s'allume.
en heure creuse ou forcé, la diode verte clignote rapidement, et la diode rouge clignote 1 fois toute les 3 s,
j'ai cru comprendre qu'il s'agissait de la batterie ou du thermostat électronique, et que dans les 2 cas il fallait changer le thermostat. Cependant dans les publications similaires vous précisez que cela n'empeche normalement pas la chauffe, hors le mien ne chauffe plus :(
pouvez me confirmer quand changeant le thermostat, mon problème devrait se résoudre.
si oui, où puis-je trouver ce produit.
si non, quelle sont les autres possibilités de pannes, en sachant qu' après vérification celui-ci est bien alimenté.
d'avance, merci pour vos conseils
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Bonjour Monsieur Carrer
Nous avons bien pris en compte votre demande et effectivement un problème de batterie n'engendre aucun souci de fonctionnement concernant le chauffe de votre appareil.
Au vue de vos explications il serait tout à fais possible que vous ayez un problème sur le thermostat électronique.
Vous pouvez vous dirigez vers le lien ci-dessous afin d'effectuer les vérifications nécessaires pour valider la cause.
Si cela est la cause le remplacement du thermostat résoudra votre problème.
Vous pourrez trouver le thermostat de remplacement chez un revendeur professionnel en matériel électrique et sanitaire proche de chez vous.
Bien cordialement
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