Code PIN et personnel - Perte identifiants
Bonjour en possession de 2 radiateurs baléares 2 connectés via cozytouch grace à un fil Pilote , Je ne me souviens ni du code PIN ni du code personnel pourriez-vous m’indiquer de quelle façon je peux réinitialiser mes radiateurs?? Merci de votre aide précieuse
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Bonjour Madame Pradines,
j'ai pris en compte votre demande seulement je ne comprend pas quelle est la panne sur votre installation c'est pourquoi je vous indique les réponses possibles à votre demande:
- le code PIN (si vous l'avez créé) sur vos radiateurs permet d'aller dans le menu expert.
- le code PIN de votre bridge se situe sous ce dernier
- si ce sont vos identifiants de connexion que vous avez perdus, votre identifiant est votre adresse mail tandis que le mot de passe n'est connu que de vous seule. Si vous l'avez oublié, allez sur votre application, allez sur "j'ai déjà un compte" puis "mot de passe oublié". Un nouveau mot de passe sera envoyé à votre adresse mail.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
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