Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur Gigante,

     

    les interactions sur notre forum d'assistance sont soumises à un certain nombre de codes et de règles de bonne conduite permettant d’assurer leur fonctionnement et la bonne tenue des discussions. 

    C'est pourquoi nous suggérons de commencer les échanges par un simple "Bonjour", de détailler votre demande puis de terminer simplement par une formule de remerciement. 

    Le phénomène rencontré vient soit d'un défaut d'alimentation électrique ou du thermostat seulement les informations transmises ne sont pas suffisamment précises pour réaliser un diagnostique fiable. 

    Je vous suggère de consulter la fiche d'assistance technique afin de répondre à votre demande 

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000765049-%C3%80-quoi-correspondent-les-voyants-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-ACI-et-ACI-

    Nous vous rappelons que toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques.

    Merci de votre confiance,

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