Commande d’ambiance zeneco qui ne fonctionne plus

24 février 2019 20:39

bonjour,

ma commande d’ambiance ZenEco ne fonctionne plus, l’ecran s’allume mais il n’y a plus d’indications. Quand il y en a elles disparaissent au bout de quelques secondes.

des idées ? Dois je la renvoyer au SAV de thermor? ( je l’ai acheté il y a 20 mois).

merci cordialement

Commentaires

1 commentaire

Gael

27 février 2019 10:57
Bonjour Monsieur Frederic,

si l'affichage des pictogrammes ne s'affichent plus alors je vous conseille de remplacer la commande centralisée. S'il s'agit d'un kit comprenant le délesteur + la commande centralisée, il est préférable de changer l'ensemble complet car l'appairage de la commande seule et du délesteur est complexe.

Si votre chauffe-eau est couvert par une garantie nous vous recommandons de contacter le professionnel qui a vendu le matériel afin de répondre à votre demande de garantie.

Merci de votre confiance,
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