chauffe eau qui bippe - inf11
Bonjour,
Nous possédons depuis deux ans un chauffe eau Thermor aeromax rt +, très régulièrement il se met à bipper et à perdre ses données (on inscrit la date et l'heure, on le paramètre et deux jours plus tard , voir trois heures plus tard, il perd toutes ses données et se met ensuite à bipper, sans pour autant afficher de message d'erreur). Je précise qu'il ne bippe pas forcément immédiatement après avoir perdu ses données mais souvent quelques heures après
Quelqu'un pourrait il m'aider ?
D'avance merci
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Bonjour Monsieur Doitrand,
en plus du bip, votre chauffe-eau indique probablement un conde Inf11.
l'information 11 (Inf 11) indique une absence de signal heures creuses c'est pourquoi nous vous conseillons de vérifier les paramétrages du chauffe-eau RT+.
Vous bénéficiez de l'abonnement Heures Creuses / Heures Pleines:
- si le câble d'heures creuses est branché: paramétrer les plages de fonctionnement en "HC"
- si le câble d'heures creuses n'est pas branché: programmer les plages de fonctionnement "Prg"
Si vous ne bénéficiez pas de l'abonnement heures creuses, paramétrer la plage de fonctionnement "24h".
Une copie de la notice peut vous aider dans cette opération.
Si le chauffe-eau RT+ ne garde pas les informations telles que la date, l'heure et les plages de programmations alors je vous suggère de contacter votre installateur afin de lui faire remplacer la commande digitale et la carte de régulation.
Merci de votre confiance,
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