Radiateur Thermor Equateur S'allume mais ne chauffe pas
Bonjour,
Nous nous sommes installé l'an dernier dans une maison dotée de radiateur Thermor Equateur (le modèle digital je pense....sans grande certitude)
Aucun souci l'an dernier mais cet hiver l'un d'entre eux ne fonctionne pas .
Il s'allume, j'ai accès à tous les menus de programmation et autre, mais il ne chauffe pas.
il a tourné à fond tout l'hiver dernier pour feu le lapin de compagnie de ma fille (c'était bien la peine me direz vous ^^)
je l'ai ouvert(le radiateur...pas le lapin) , il était plein de poussière. Après un grand nettoyage je ne vois rien qui puisse expliquer l'absence de chauffe.
Le condensateur n'est pas bombé...tout est connecté...du coup je sèche....
j'aimerais m'orienter sur le thermostat campini ty60 (le plus simple et le moins couteux a changer) mais si vous avez une idée de sur quoi m'orienter ça m'aiderait grandement :p
D'avance merci
Guillaume
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Bonjour Monsieur Fournier,
j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous présenter nos condoléances pour le lapin de compagnie de votre fille - ayant eut 2 rongeurs lagomorphes à grandes oreilles pour ma filles aussi, je compatis à ce moment pénible. Si ça peut vous rassurer, l'ouvrir n'aurait pas solutionné la panne du radiateur.
Plus sérieusement, votre description ressemble à une anomalie de la carte de puissance. Pour vous en assurer et si vous possédez un autre radiateur de la même gamme, vous pouvez intervertir le boitier de commande et vérifier que:
- si la panne reste sur le même radiateur -> changer la carte de puissance
- si la panne se déplace -> remplacer la commande digitale
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site de ces enseignes.
Je ne vous conseille pas de remplacer le thermostat d'origine par un autre modèle - le remplacement du thermostat doit être identique à celui d'origine.
Nous vous rappelons que toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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Bonjour,
Je reviens vers vous tardivement mais la chaleur de l'été et la procrastination ne m'ont pas poussé à me pencher sur le radiateur...
radiateur toujours en panne...
j'ai échangé comme vous me l'avez recommandé la commande digitale avec celle d'un radiateur identique qui fonctionne
Le radiateur hs est resté Hs et celui avec lequel j'ai échangé la commande se porte comme un charme...la flemme m'a d'ailleurs poussé à laisser les commande digitale ainsi...
nous avons donc commandé une carte de puissance. même référence donc.
changée cet aprés midi et le radiateur ne chauffe toujours pas.
on l'a poussé à fond pour voir...rien...
je repars sur le thermostat ?
Merci à vous
Guillaume
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Bonjour Monsieur Fournier,
un radiateur est équipé de 3 pièces pouvant être la cause d'une panne.
- le thermostat -> dans votre cas il fonctionne
- la carte de puissance -> remplacée sur votre radiateur
- la/les résistances -> d'origine(s) sur votre radiateur
Par déduction, la/les résistance(s) peuvent être la cause de ce manque de chauffe - c'est rare mais il faudra le vérifier.
Si vous êtes équipé d'un Equateur Digital, il est équipé de 2 corps de chauffe. 1 en façade et le second en fonte. Avez-vous remarqué si le(s) corps de chauffe sont bien connectés? Il peut être nécessaire de contacter un professionnel pour vérifier si la carte de puissance aliment la/les résistances et si oui, leurs valeurs ohmiques.
Bien cordialement,
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